铜陵新闻网讯（记者 洪伟 通讯员 江凯）今年以来，铜陵市公安局铜官分局以贯彻落实“为民为企为项目”20项措施为契机，持续优化辖区营商环境，不断促进服务提质增效，通过“望闻问切”手段，练出“火眼金睛”本领，让老百姓和企业实实在在感受到公安机关服务的“温度”和维护平安的“力度”。

12月16日，铜陵市公安局铜官分局石城路派出所民警在辖区某商场地下停车场走访安全情况。

12月16日，石城路派出所民警胡斌一大早就驱车来到辖区万达广场地下停车场，与辅警巡视检查过一圈后，打电话喊来了该广场的负责人，了解近期地下停车场的安全运营情况，并就一些需要注意的事项反复叮嘱才离开。该商场的负责人说，现在地下停车场的事故已经寥寥无几了。

就是几个月前，胡斌在进行警情梳理时发现，其包保企业万达广场的地下停车场屡屡发生交通事故，仅上半年就发生交通事故50余起。如果不及时有效处理，不但严重影响购物群众的生命财产安全，也制约了企业的发展。胡斌和同事们随即赶到事故多发区域查看，发现该地下停车场存在诸多不合理的地方。

“这件事我们也在发愁，就是不知道从哪下手。”派出所民警将情况反映给万达商管公司后，其负责人说道。随后，石城路派出所邀请交警部门进行指导，在万达商管公司积极的配合下，从6月份开始对路面和相关设施进行改造、优化，并于9月份完工。改造完成后，胡斌在继续关注的过程中发现，该地下停车场通行效率和安全性显著提升，据统计，截至目前交通事故数环比减少53%。

据悉，为更好地给辖区企业提供有针对性的服务，铜官公安持续深化“一企一警”工作机制，辖区43家公司、企业驻有警企联络员，他们定期收集、分析和评估企业所在区域社会治安和涉企违法犯罪情况，为企业开展安全防范宣传，提供安全预警服务。在此基础上，铜官公安扎实开展“一警三派”工作，对110接报的涉企业涉项目类警情，在指派属地派出所和相关警种部门规范处置的同时，向联系企业的分局领导、责任社区民警同步推送，“三管齐下”打击包括侵犯知识产权、假冒注册商标、侵犯商业秘密等在内的违法犯罪行为，切实维护企业合法利益。

为企解忧的工作上，铜官分局使出多项“锦囊妙计”的同时，在为民解困的工作上，该分局推出的举措也是“强健有力”。

都说户籍政策连万家，群众需求无小事。为进一步深化“放管服”改革，全力提升户籍窗口服务效能，铜官公安分局狮子山派出所户籍窗口实行工作日延时服务、周末节假日错时服务，最大限度解决群众“上班没空办、下班没处办”的现实困难，得到了辖区群众的一致好评。

据统计，12月的前两个周末，狮子山派出所共为群众办理身份证12张，办理户籍业务6笔，通过电话接受咨询2０余人次，窗口接待群众30余人次。

12月16日，杨家山派出所鹞山警务室民警缪金龙和同事又一次来到孤寡老人韩文芳家中，不仅送上了营养品，还给她带来了不少的生活物资，嘱咐她要注意身体，有任何困难都要第一时间找自己。

12月16日，铜陵市公安局铜官分局杨家山派出所民警给帮扶对象送生活物资。

缪金龙介绍说，韩文芳老人是一名残疾人，家中没有直系亲属，前不久还因为腿部疼痛无法正常生活，他们在得知情况后及时的将其送到医院治疗，对此韩文芳老人一直感激于心。

据了解，为更好解决群众急难愁盼问题，铜官公安结合辖区实际，将“为民为企为项目”20项措施逐条细化，制定更“接地气”的特色做法，在包括鹞山警务室在内的多个岗位设立了党员先锋岗，充分发挥党员民警的模范带头作用，担任辖区百姓的“安全官”。据了解，缪金龙已经是韩文芳老人的第二任“安全官”，其前一任“安全官”在调至其他岗位之前，特地将其重点关注服务对象一一告知缪金龙，确保“换人不换岗”，持续为有需求的群众提供服务。除此之外，铜官公安还积极打造“五星户政窗口”，全方位培育业务能力强、群众满意的“服务之星”，以带动队伍整体素质提升，让群众的事办得快、办得成、办得舒心。

今年以来，铜官公安分局深入开展“我为群众办实事”实践活动，设置“办不成事”反映窗口6个,解决企业和群众“疑难杂症”15起，服务群众近千余人次。全面落实户籍最新政策，及时更新长三角新生儿入户信息20余人次、户口迁移信息100余人次。督促涉枪涉爆单位落实各项安全管理制度，有效堵塞安全漏洞，发现并整改隐患120余处。完善“警企直通车”机制，深入推进“警企联络员”工作模式，为企业提供安全服务近百余次。